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在申请数字证书之前，如果您的账户未通过认证，请先通过实名认证。如何通过实名认证？

如果您的账户已通过认证，请查看以下帮助：
除公司类型账户及香港、澳门客户外，个人类型客户（包括大陆客户和台湾客户）申请数字证书前需要先绑定手机，如果账户未绑定手机，页面上会有提示：为了保证账户安全，支付宝需要您首先绑定手机（免费）；

输入手机上收到的短信校验码，确认即可。

在绑定手机后您再来申请支付宝数字证书，具体操作步骤如下：

1、网址www.alipay.com登录支付宝账户—我的支付宝—申请证书；

或者登录支付宝账户—安全中心—数字证书—"点此申请数字证书"；

2、进行安全校验，个人类型的支付宝账户请输入您认证时填写的身份证件号码，输入后点"确认"；

公司类型的支付宝账户：填写营业执照的注册号码；

3、证件号码校验成功后，请仔细阅读以下内容，并请选择相应的方式申请数字证书；

4、如果您的账户还未升级安全保护问题的，页面会提示输入答案，答案正确后升级安全保护问题，请认真设置并牢记答案，填写好内容后点"确定"，设置安全问题后会覆盖原来的安全保护问题；如果账户已设置过安全保护问题，这一步不用操作。请您准确填写证书的使用地点，以方便您日后远程管理证书时能清楚辨别证书的使用地点，填写后点"确定"；

5、查看账户信息，再点"确认"：

6、跳出对话框，请点"是"，同时提醒您对所有跳出的提示对话框请点"是"即可，不会影响您电脑的安全。

7、申请成功，请点"备份"按钮进行备份数字证书，建议您把数字证书保存在移动硬盘、U盘、或备份到电脑其他非系统盘上：

8、设置备份密码，并选择在本机上是否可以再次进行备份，请牢记备份密码，选择备份地址确认后即可成功。
如何备份支付宝数字证书